Problème lors de la vérification de connexion

[PATOU_SLB_77]

Bonjour, j'ai un soucis lors de la vérification de connexion l'adresse e-mail indiqué n'est pas la mienne, et du coup impossible de vérifier la connexion. J'ai déjà essayé d'appeler le service assistance plusieurs fois qui me met en attente pendant des heures... Je dois faire quoi ?

[EA_Charlie]

Bonjour @PATOU_SLB_77,

Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais le temps d'attente lorsque vous appelez le support est exceptionnellement élevé.

Malheureusement, la seule solution pour vous pour mettre à jour les informations de votre compte si vous ne connaissez pas l'adresse email qui est actuellement utilisée sur votre compte est de contacter le service client d'EA : Parlez-nous : Comment contacter l'Assistance EA.

Voici un article qui pourrait également vous intéresser : Comment mettre à jour les informations de votre compte EA.

Bonne journée !