Jeux supprimés

[Angeleeeh_S]

Bonjour , j'ai un problème avec mon compte origin. Tout mes jeux ont été supprimé nottament Les Sims 2 ultimate collection qui n'est plus disponible maintenant. Je voulais le réinstallé sur mon nouvel ordinateur mais il n'y est plus. Une solution ? merci.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,
ce problème intervient généralement lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Origin utilisé lors de l'activation du jeu. Essayez de vous connecter avec vos différentes adresses mail et si vous ne trouvez toujours pas votre jeu, contactez le service client.