It takes two Steam Clé

[pommetheplyeR]

Quand je lance le jeux acheté sur steam il me renvoie sur origin qui me demande une clé pour activer le jeux dessus cependant je n'ai reçu aucune clé qui me permet cela j'ai cherché partout dans le reçu du jeux et tout mais rien. Je ne peux pas jouer au jeux que j'ai acheté car je n'ai pas la clé qui n'est je ne sais ou 

[Henalexandre · Accepted solution]

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Ils auront directement accès à votre compte et pourront mieux vous aider que nous qui naviguons un peu à l'aveugle.

[Henalexandre]

Est-ce que vous pouvez vérifier dans un premier temps si votre compte Steam est bien dans la liste des comptes liés ? Normalement si c'est le cas vous ne devriez pas avoir besoin de clé 

[pommetheplyeR]

je ne trouve pas la liste des comptes liés , je suis allé dans les paramètres du compte origin mais il n'y a rien de tel et ça ne ma pas proposer de liée mon compte steam dès que j'ai lancée

[Henalexandre]

Autant pour moi, j'avais oublié le lien vers la page des comptes, c'était ici : https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index

Normalement, les comptes sont automatiquement liés au moment de l'installation du jeu. Si rien ne vous a été demandé et que vos comptes ne sont pas liés, essayez d'aller sur le site d'EA Help et :

• Cliquez sur Connexion en haut du site (déconnectez-vous avant si vous étiez déjà connecté)
• Choisissez de vous connecter à l’aide des identifiants de votre plateforme.

• Saisissez les identifiants de connexion de votre plateforme dans la fenêtre contextuelle.
• Une fenêtre vous invitera à lier vos comptes.

[pommetheplyeR]

J'ai déjà essayé cette solution mais des que je me connecte avec mon compte steam une page apparait systématiquement pour me demander de réinitialiser mon mot de passe.

Je l'ai fait 2 fois mais cette page apparaît encore par la suite à l'infini

Je ne sais pas du tout qu'est ce qui peut causer ça 

D'ailleurs dans la page des comptes connectées j'ai uniquement mon compte xbox de liée mais pas steam

[Henalexandre · Accepted solution]

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Ils auront directement accès à votre compte et pourront mieux vous aider que nous qui naviguons un peu à l'aveugle.