Changer adresse mail.

[KayriXX]

Bonjour, j'aimerais changer mon adresse email sur mon compte car je n'ai plus accès à mon ancienne adresse email, car elle a été supprimé et de ce fait par exemple je ne peux pas recevoir les codes vérification pour me connecter à me compte.

Merci.

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @KayriXX,

Si vous n'arrivez pas à faire des changements sur votre compte et ceci à cause des codes de vérification que vous ne recevez pas, il vous faudra directement contacter le service client d'EA pour qu'un agent puisse vous aider à faire ces changements.

Pour contacter l'assistance, je vous invite à suivre les instructions de cette page : Contacter l'assistance d'EA. 

Vous pouvez également les contacter à partir des numéros de téléphone suivants :

Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005

Voici le lien vers un article qui pourrait vous intéresser : Comment mettre à jour les informations de votre compte EA.

Bon courage !

[EA_Charlie]

Bonjour @KayriXX,

J'ai déplacé votre message dans la section "Origin" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message aura plus de visibilité auprès de la communauté qui pourra certainement vous aider à résoudre le souci rencontré.

Bonne journée !

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @KayriXX,

Si vous n'arrivez pas à faire des changements sur votre compte et ceci à cause des codes de vérification que vous ne recevez pas, il vous faudra directement contacter le service client d'EA pour qu'un agent puisse vous aider à faire ces changements.

Pour contacter l'assistance, je vous invite à suivre les instructions de cette page : Contacter l'assistance d'EA. 

Vous pouvez également les contacter à partir des numéros de téléphone suivants :

Pour la France: +33 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: +32 02 808 45 90
Pour la Suisse: +41 0225 181005

Voici le lien vers un article qui pourrait vous intéresser : Comment mettre à jour les informations de votre compte EA.

Bon courage !