loading infinito na tela inicial FIFA 22

[dree_555]

quando eu inicio o jogo, fica na tela inicial escrita fifa22 e carregando infinitamente, ja tentei varios metodos de resolução e nenhum funcionou. Uma vez o jogo ate chegou a abrir normalmente e eu consegui jogar, mas 2 dias depois esse erro voltou, gostaria muito de alguma ajuda

[wnf1978 · Accepted solution]

@dree_555 Processador e placa de vídeo estão abaixo dos requisitos mínimos: https://www.ea.com/pt-br/games/fifa/fifa-22/pc-system-requirements

[JeffSarinho10]

Está jogando em qual plataforma amigo? Se for PC, consegue mandar a configuração dele?

[dree_555]

PC, meu pc é um i3-2120 com uma gtx 550ti e 8gb ram

[dree_555]

mas eu acredito que nao é por causa da config do pc, pois como eu disse, o jogo ate chegou a abrir e eu consegui jogar, mas dps o erro voltou.

[EA_Bia]

Ola @dree_555  Desculpe a demora espero que o problema tenha sido solucionado, caso não. Poderia nos anexar uma Dxdiag do seu PC, veja como fazer.

[EA_Bia]

Ola @dree_555 Não recebemos retorno, ainda precisa de ajuda para abrir o jogo?

[wnf1978 · Accepted solution]

@dree_555 Processador e placa de vídeo estão abaixo dos requisitos mínimos: https://www.ea.com/pt-br/games/fifa/fifa-22/pc-system-requirements

[EA_Bia]

@wnf1978  Obrigada por nos ajudar!