Quero vincular a conta que foi desvinculada e não consigo

[robigool9]

Preciso de ajuda galera, eu havia perdido o acesso da minha conta psn, criei outra e vinculei a nova a minha conta já existente da ea, mas não sabia que começava um novo clube, aí consegui a senha da psn que usava e agora diz que esta vinculada a essa outra, tentei desvincular dessa nova para voltar a antiga mas não da, diz que estou vinculado. O que eu faço galera, desesperado

[aprade · Accepted solution]

@robigool9 Olá!

Segue instruções para desvincular a conta:

https://help.ea.com/br/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

Caso não consiga, clique no botão ao final do artigo para abrir um chamado no Ajuda EA.

[aprade · Accepted solution]

@robigool9 Olá!

Segue instruções para desvincular a conta:

https://help.ea.com/br/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

Caso não consiga, clique no botão ao final do artigo para abrir um chamado no Ajuda EA.

[robigool9]

Eu consegui desvincular essa conta, mas não consegui vincular de volta a que eu usava, que tem meu progresso, será que só entrando em contato com a ea para eles fazerem isso? 

[EA_Mari]

@robigool9 Sim nesse caso será preciso contatar o suporte conforme sugerido acima pra que possam verificar suas contas e continuar te ajudando com isso: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159