Me ajudem: Gatos e Cães [ Editado ]

[Mandynha17]

Me ajudem, por favor.. Eu comprei o novo pacote de jogo: Gatos e Cães, consegui fazer tudo atualizar o Origin, etc. Carregou a abertura do The Sims 4, depois fala que parou de funcionar e fica com a tela branca, já aconteceu isso com alguém? O que eu faço? até hoje isso acontece, o Origin em login funciona perfeitamente, mas carrega só até o prisma, e depois continua em tela branca e minimiza, e nunca carrega! Quero meu TS4 de volta!