Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

por vmscastro
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Solução aceita

Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

★★★★★ Newbie

Boa tarde.

No dia de ontem, 05/04/2023 eu possuía cerca de 560k de moedas no FUT.
Acessei hoje o Ultimate Team e verifiquei que agora possuo apenas 114.258.

Entrei na minha conta da EA e vi que acessaram minha conta de outro País e roubaram as moedas. O que devo fazer? 
Eu preciso recuperar as moedas.

Produto: FIFA 23
Plataforma:Sony Playstation 5
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 5
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? vimouracastro
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 06/04/2023
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 12h AM
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 
Como podemos encontrar o erro? Principalmente olhando a movimentação das moedas desde ontem.
O que acontece? Ontem acessei e eu estava com 560k, hoje pela manhã eu possuia apenas 114k

Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

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Solução aceita

Re: Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

[ Editado ]

Olá @vmscastro 

 

Nesse tutorial disponibilizado pela EA explica tudo que voce deve fazer caso sua conta tenha sido invadida : https://help.ea.com/br/help/account/secure-hacked-ea-account/

 

Espero que ajude ! Standard smile

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Re: Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

[ Editado ]

Olá @vmscastro 

 

Nesse tutorial disponibilizado pela EA explica tudo que voce deve fazer caso sua conta tenha sido invadida : https://help.ea.com/br/help/account/secure-hacked-ea-account/

 

Espero que ajude ! Standard smile

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Re: Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

★★★ Newbie

Invadiram a minha conta tb!! O que vc fez? Conseguiu recuperar? 

Mensagem 3 de 4 (190 Exibições)
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Re: Invadiram minha conta e roubaram minhas moedas.

★★★ Novice

Conseguiu resolver, acabou de acontecer comigo

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