pase de temporada

[eric_277]

Hola, compré la edición gold en steam mayormente por esto, ya que daban 1 año de pase de temporada.

Visto el estado en el que se encuentra el juego y que las últimas noticias es que para marzo simplemente habrán actualizado el scoreboard, sin tener ninguna mención al pase de temporada.

Hay alguna previsión para esto? Tampoco dáis ninguna opción de devolución ya que ni sabemos cuando va a llegar?

He tratado de hacer la devolución en steam ya que no he podido disfutar de lo que sería la versión GOLD, pero solo deja hacer la devolución de todo el pedido y la deniegan. Lo que quiero es que me bajen a la versión standar y me devuelvan los 30€ de más. No hay ninguna posibilidad?

[eric_277]

Ya hay comunicado y la noticia es que lo retrasan 6 meses!!!! Y nos "compensan" con una simple skin que será muy bonita en foto pero luego hay que ver la implementación.

Devuelvanme mis 30€ que yo no he pagado por eso.

PD: Esto no se supone que es un foro oficial para dudas de los usuarios?

[EA_Antonio]

Hola, @eric_277 

Como se ha comentado en otros hilos, la comunidad no es el lugar indicado para solicitar un reembolso.

Debes solicitarlo a través de la plataforma en la que has comprado el juego.

- Antonio

[eric_277]

Si escribo es porque ninguna plataforma de la opción de devolución de lo que sería la version GOLD (30€ de los 90 que pagué).

Si no es en el foro oficial de forma de que EA sepa que hay gente descontenta con la compensación ofrecida, a ver si así nos dan alguna otra opción más justa, pues no hay más sitios, los formularios de contacto de EA me enviaban aquí.

[ivancano19]

Hola @eric_277

Para pedir reembolso por steam, debes entrar a leer lo que pide aquí.

Saludos.

[Air-iSkywalker]

@ivancano19 ¿ Y si otros no han comprado el juego a través de steam qué ? Muchos hemos comprado el juego a través de Origin acces...

[EA_Groguet]

@Air-iSkywalker Entonces siempre puedes contactar con el Soporte Técnico de EA para ver si la devolución entra dentro de las condiciones.

Un Saludo

[eric_277]

Bueno, veo que no ha servido de nada preguntar. Se sabe que no hay opción a devolución de la GOLD y ni se me da ningún correo de contacto para por lo menos enviar la queja, ni se les da un aviso a EA, por lo menos de que hay gente descontenta... Aunque no se pueda hacer nada pero que reciban el aviso.

Una pérdida de tiempo, por mi parte EA va a tardar mucho en volver a ver mi dinero.