marzo 2021
Buenas , llevo varios días intentando instalar el ea desktop para poder jugar a los juegos de game pass...si lo he intentado todo ya, desde actualizar directorios, hacer malabares de cambiar de usuario, instalarlo en C:, iniciar windows en modo seguro, desinstalar origin, he visto todos los post de este foro e incluso algunos más y no encuentro ninguna solución, simplemente descargo el instalador lo inicio como admin y no sale nada, el proceso esta abierto pero no hay nada ni me deja interactuar con el, este instalador no inicia y ya empieza a ser un poco molesto, abrí una incidencia a EA y me cerraron el caso, maravilloso, si alguien tiene una solución lo agradeceria.
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2021
@AidanMoore13 ten en cuenta que esta en fase beta, en algunos casos no logra coexistir con Origin, asi que si tienes instalado Origin , puede que ese sea el problema, por otro lado no todos los juegos de Origin son compatibles con EA Desktop.
marzo 2021
Hola @AidanMoore13 puede que necesites actualizar alguna libreria previamente
Puedes encontrar las librerias necesarias en estos enlaces
https://support.microsoft.com/es-es/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
https://support.microsoft.com/es-es/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
Solo necesitas las x86 y x64, si usas windows de 32 solo necesitaras las x86 y si usas windows de 64 necesitas ambas.
Si tienes Origin instalado, desinstalalo manualmente.
Sigue los pasos del siguiente enlace para desinstalar manualmente Origin
https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/
marzo 2021
Buenas, gracias por tu respuesta, pero he hecho todo eso y aún así sigue sin iniciar, no encuentro ninguna solución.
marzo 2021
@AidanMoore13 ten en cuenta que esta en fase beta, en algunos casos no logra coexistir con Origin, asi que si tienes instalado Origin , puede que ese sea el problema, por otro lado no todos los juegos de Origin son compatibles con EA Desktop.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión