¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #1408000]

por urzo_cba
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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★★★ Novice
lo solucione...intente entrar desde otro "menú" por así decirlo, en vez de usar el menú de "explorar juegos", fui a:
ofertas > filtros > Shooter, seleccione el juego y me dejo comprarlo, se esta descargando actualmente,

(en breves envió el video de la repetición instantánea de que hice exactamente)
Mensaje 31 de 101 (738 Visitas)

Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

Community Manager
@fbersek Gracias, si puedes enviar el vídeo, o aunque sea un enlace a YouTube, sería genial para poder reportarlo al equipo que lo está investigando.

Un Saludo
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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★ Novice

No sirve ya lo intente así, quiero comprar el anthem y no me deja 

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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★★★ Novice
@EA_Groguet Después de esto que aparece en el video pude comprar con normalidad y ahora el juego se esta descargando perfectamente.

https://youtu.be/c5DcNRJHUlU
Mensaje 34 de 101 (716 Visitas)

Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

Community Manager
@fbersek ¡Muchas gracias! Adjuntaré este vídeo al reporte para que le puedan echar un ojo y ver si con eso tienen alguna pista más sobre qué puede estar sucediendo.

Un Saludo
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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★★★ Newbie

También me ocurre y eso que tengo EA Play

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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★ Novice
@EA_Groguet Utilizo debito de mastercard, de todos modos el problema surge cuando clikeo en el boton de compra
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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

★★★ Newbie
@EA_Groguet Cuando clickeo para comprar
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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

[ Editado ]
★★ Novice

El problema sucede cuando clickeo comprar.. ni me deja introducir el metodo de pago , quiero descargar contenido adicional de Apex Legends, tanto en tienda en el juego y a atravez de origin no funciona ( ref. #1408000 )

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Re: ¡Vaya! Se ha producido un error. Vuelve a intentarlo más tarde. [ref. #14080

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