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Re: SIN SOLUCION O QUE PASO, CUENTA BANEADA.

por EA_Groguet
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SIN SOLUCION O QUE PASO, CUENTA BANEADA.

★ Novice

Hola mucho gusto tengo tiempo queriéndome conectar a mi cuenta de apex, hace tiempo recibí un ban que aun no entiendo bien supuestamente mi cuenta a sido baneada lo que no entiendo por que si realmente soy malísimo en apex mi problema dije ok, si mi cuenta fue baneada (con una reliquia de octane) cree otra cuenta para poder confirmar y así me banean todas las cuentas que creo... lo peor es que no tengo con quien hablar para arreglar mi cuenta marco los numeros que me dan ya mande un tiked o mas bien una especie de correo alguien me puede ayudar..... me estoy desesperando muchísimo puesto que el juego me gusta y mis amigos es lo que juegan muchísimo  y quisiera jugar con ellos.. por favor o ayúdenme con un contacto algo...

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Solución Aceptada

Re: SIN SOLUCION O QUE PASO, CUENTA BANEADA.

Community Manager

Hola @Applememe1 

 

Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

 

Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

 

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

 

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Re: SIN SOLUCION O QUE PASO, CUENTA BANEADA.

Community Manager

Hola @Applememe1 

 

Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.

 

Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico

 

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

 

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

 

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