Re: Reembolso

por crunchipop
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

Reembolso

★★★ Newbie

Pedí un reembolso y ya fue completado, pero la duda es a donde se va el dinero? aún no veo el dinero devuelto 

Mensaje 1 de 4 (355 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: Reembolso

Hola @Alek4k4, el proceso tarda 10 dias y se reembolsa a la cuenta que usaste para comprar.

Ver en el tema

Mensaje 2 de 4 (348 Visitas)

Todas las respuestas

Re: Reembolso

Hola @Alek4k4, el proceso tarda 10 dias y se reembolsa a la cuenta que usaste para comprar.

Mensaje 2 de 4 (349 Visitas)

Re: Reembolso

★★★ Newbie

Hoy cumplen los 10 días y aún no acreditan mi reembolso. ¿No cuentan los sábados y domingos?

Gracias de antemano. 

Mensaje 3 de 4 (254 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Reembolso

@josekaka19 lo regular son dias de (lunes - viernes) igual contacta con soporte de Origin si deseas tener mas datos.

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 4 de 4 (248 Visitas)
Responder
0 kudos

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión