Problema al iniciar Star Wars Battlefront II

[PFZheng]

he comprado el juego con codigo para canjer-lo lo he descargado pero al presionar jugar me sale un mensage de error del sistema que dice que no ha podido iniciar correctamente he intentado varias de las soluciones qu ese pueden encontrar en foros o youtube pero no funciona. 

[EA_Groguet]

Hola @PFZheng 

¿A través de donde has comprado dicho código?

Un Saludo