Por que no me abre apex legends

[IsaacBenoist]

hola chicos el día de hoy descargue apex y todo iba bien, cuando le doy play al juego carga pero luego sale un mensaje que dice "hemos notado que tu computadora no esta conectada Para activar este juego en esta computadora usando origins cuenta necesitas estar conectado a internet"

el cual ya tengo conectado mi computadora a internet 

[AerisValentineHV · Accepted solution]

y si desactivas firewall y antivirus por mientras, para ver si te aquellos te estan bloqueando ¿?

[AerisValentineHV · Accepted solution]

y si desactivas firewall y antivirus por mientras, para ver si te aquellos te estan bloqueando ¿?