Paquete de idiomas

[pacojones33]

Hola, me han regalado el dead space remake para pc, y al ir a instalar la precarga no me sale español, hay alguna solucion

[EA_Antonio · Accepted solution]

@pacojones33 Si tienes la caja del juego con el código, te recomiendo contactar directamente con soporte para que lo revisen.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Si lo ha comprado a través de alguna página de códigos, en ese caso es que se trata de una versión de otro país que no incluye español.

- Antonio

[EA_Antonio]

Hola, @pacojones33 

¿Dónde se compró el juego?

- Antonio

[pacojones33]

Fue un regalo, no sé dónde ha sido comprado, venía la key dentro de una caja

[EA_Antonio]

@pacojones33 Te recomendaría que le preguntes ya que es posible que te haya regalado una versión que no incluye el español.

- Antonio

[pacojones33]

Y en ese caso no hay ninguna solución?

[EA_Antonio]

@pacojones33 ¿Podrías preguntarle donde ha comprado el juego por confirmar?

- Antonio

[pacojones33]

Ya se lo he preguntado, pero no quieren que sepa el precio, lo más cercano es Game o Carrefour 

[pacojones33]

Vale, me lo han dicho, en wallapop 

[EA_Antonio · Accepted solution]

@pacojones33 Si tienes la caja del juego con el código, te recomiendo contactar directamente con soporte para que lo revisen.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Si lo ha comprado a través de alguna página de códigos, en ese caso es que se trata de una versión de otro país que no incluye español.

- Antonio

[pacojones33]

Me dais alguna solución si es de otra zona, paquete de idiomas, o cualquier complemento, aunque sea de pago