marzo 2019
Hola!
Tengo Origin de 32 bits. Tengo entendido que algunos juegos (o todos, no estoy enterada) dejarán de funcionar a partir del 19 de junio.
Mi computadora tiene un sistema operativo de 64 bits (no sé qué signifique) El punto es que estaba tranquila, segura que mi ordenador cumplía con los requisitos para seguir jugando de manera normal (solo juego a Los Sims 4), pero me acabo de dar cuenta que Origin es de 32 bits!
¿Tendré algún problema?
¿Cómo cambio Origin a 64 bits? Mi comp lo tiene que soportar, ¿verdad?
Saludos y espero puedan ayudarme, gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2019
Hola @paolaelectra ,
Origin no tiene versión de 64 Bits, son los juegos los que tienen ejecutables de 32 o 64 Bits. No te preocupes, Los Sims 4 seguirá funcionando como siempre ya que tu ordenador tiene un procesador de 64 Bits
No trabajo para EA, solo soy un jugador tratando de ayudar a otros jugadores. No respondo mensajes privados, Permite que otros puedan beneficiarse de la información.
I don't work for EA, I'm just a player like you, trying to help other players. I do not reply private messages.
marzo 2019
Hola @paolaelectra ,
Origin no tiene versión de 64 Bits, son los juegos los que tienen ejecutables de 32 o 64 Bits. No te preocupes, Los Sims 4 seguirá funcionando como siempre ya que tu ordenador tiene un procesador de 64 Bits
marzo 2019
enero 2021
enero 2021
Hola @_Marce_Cr_Cr ,
Existe una versión de 64 Bits compatible con las versiones recientes de macOS, si no se ha añadido de forma automática a tu cuenta de EA debes contactar con un Asesor para que ellos te lo añadan a tu cuenta de Origin. Esta versión funciona con los nuevos modelos y versiones de macOS.
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
junio 2021
HOla. tengo un a computadora muy vieja pero la mayoría de los juegos son de 64 bits si me funcionaria en mi pc de 32.
junio 2021
Hola @CURRY30352311 ,
No, los juegos que requieren ordenadores y sistemas de 64 Bits no funcionarán en un equipo de 32 Bits
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión