No recibo FIFA POINTS

[david96toledo]

Acabo de comprar 1600 FIFA POINTS desde la Store de PS4 y no me aparecen en el juego

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @david96toledo

Ten en mente lo siguiente:

• Ni el Equipo de FIFA ni el de Atención al cliente de EA te pedirán nunca información sobre tu cuenta a través del sistema de mensajería de Xbox o PlayStation.
• Si crees que alguien puede haber usado tu cuenta indebidamente, sigue solo estos pasos.
• Los informes falsos y la compra-venta de monedas violan los Términos del servicio de EA.

Sigue los pasos de este artículo, si aún necesitas notificar la falta de tus FIFA Points: https://help.ea.com/es-es/help/fifa/fifa-2016/fifa-fut-points-issue

Roulbox

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @david96toledo

Ten en mente lo siguiente:

• Ni el Equipo de FIFA ni el de Atención al cliente de EA te pedirán nunca información sobre tu cuenta a través del sistema de mensajería de Xbox o PlayStation.
• Si crees que alguien puede haber usado tu cuenta indebidamente, sigue solo estos pasos.
• Los informes falsos y la compra-venta de monedas violan los Términos del servicio de EA.

Sigue los pasos de este artículo, si aún necesitas notificar la falta de tus FIFA Points: https://help.ea.com/es-es/help/fifa/fifa-2016/fifa-fut-points-issue

Roulbox