No puedo obtener la clave del producto por steam, ¡ayuda porfavor!

por Nantrop_koble
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

No puedo obtener la clave del producto por steam, ¡ayuda porfavor!

★★★ Newbie

compre el juego del dia de ayer y aun no puedo solucionar mi coneccion por internet ya que me pide que se juege desde origin, se supone qu epuedo poner el juego en origin con la clave serial, la cual no me la da steam, trate de contactar con soporte tecnico pero no me a dado soluciones

Mensaje 1 de 2 (456 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: No puedo obtener la clave del producto por steam, ¡ayuda porfavor!

Community Manager

Hola @Nantrop_koble 

 

Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte ya que no tenemos acceso a tu cuenta. En este caso lo único que te puedo recomendar es que te pongas en contacto de nuevo con Soporte Técnico.

 

Un Saludo

Groguet.png

Ver en el tema

Mensaje 2 de 2 (423 Visitas)

Todas las respuestas

Re: No puedo obtener la clave del producto por steam, ¡ayuda porfavor!

Community Manager

Hola @Nantrop_koble 

 

Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte ya que no tenemos acceso a tu cuenta. En este caso lo único que te puedo recomendar es que te pongas en contacto de nuevo con Soporte Técnico.

 

Un Saludo

Groguet.png
Mensaje 2 de 2 (424 Visitas)

origin-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-19-splash

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión