No puedo acceder a mi email

[volvoespana]

Buenas, 

Recientemente he ido a iniciar sesión en Origin y me ha salido un mensaje de que se ha enviado un código de verificación al email. El problema es que no tengo acceso a ese email ya que es bastante antiguo. No hay alguna otra forma de verificación como por ejemplo otro email o número móvil?

[fons_garmo · Accepted solution]

Hola @volvoespana ,

Si no hay un número de teléfono asociado a tu cuenta no es posible recibir el código en el móvil. Contacta con un Asesor de EA para poder recuperar el acceso a tu cuenta:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

[fons_garmo · Accepted solution]

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También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)