noviembre 2017
buenas no me acuerdo de mi respuesta de la pregunte de seguridad ya he intentado contactar pero solo me sale la opcion de llamar por telefono y lo que kiero es que me areglen mi problema enlinea por el chat gracias
noviembre 2017
Hola @Flistox,
Los problemas relacionados con la seguridad de las cuentas no pueden resolverse por chat, por motivos de seguridad deben tratarse por teléfono, debes llamar. Si no quieres pagar las tarifas internacionales, puedes usar un servicio de VoIP como Skype, que ofrece tarifas de llamada mucho más baratas que la línea tradicional:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión