NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)

por jeanmoar
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NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)

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NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)
Compre en una pagina con key pero me dieron mal el idioma, en vez que sea en español me dieron en ingles/rus/chek/turco y el dia 22 recien me hicieron la devolución, nose cuantos dias llegara mi dinero, el punto es que no puedo eliminar el juego(ORIGIN), pero cuando quiero comprar en origin me sale "en tu bilbioteca de juegos" cosa que ya no quiero el anterior key usado desea elimarlo y comprar aqui origin nadie me resuelve nada y esto de EA tiene un horario que ni siquiera estoy, nadie da solución,  en otras aplicaciones sale la opcion "eliminar juego de tu cuenta" tan facil hacer esto y aqui perdida de tiempo.

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Re: NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)

Hola @jeanmoar ,

 

Eso ocurre por comprar juegos en distribuidores no autorizados, por eso se recomienda comprar juegos en tiendas autorizadas siempre.

 

Los juegos registrados no pueden eliminarse de tu cuenta, necesitas contactar con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. No podemos ayudarte con esto desde la comunidad:

 

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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Re: NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)

Hola @jeanmoar ,

 

Eso ocurre por comprar juegos en distribuidores no autorizados, por eso se recomienda comprar juegos en tiendas autorizadas siempre.

 

Los juegos registrados no pueden eliminarse de tu cuenta, necesitas contactar con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional. No podemos ayudarte con esto desde la comunidad:

 

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Re: NO PUEDO ELIMINAR/QUITAR DE MI CUENTA JUEGO EN ORIGIN(FIFA22)

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