marzo 2021
marzo 2021
Hola @Kakeru221 ,
Prueba a borrar la caché de EA Desktop siguiendo estos pasos:
marzo 2021
disculpa lo intente borrando las carpetas que me dijiste pero aun asi al reiniciar volvio a estar igual, lo que si algunas carpetas no estaban en donde me dijiste como la de ea desktop no estaba sobre la carpeta de electronic arts en %ProgramData%/Electronic Arts/EA Desktop si no en %ProgramData%/EA Desktop que podria hacer? gracias de antemano
marzo 2021
Debes tener en cuenta que EA Desktop es una aplicación en fase Beta y aún puede tener problemas. Personalmente, te recomiendo instalar Origin ya que es la aplicación estable y suele dar menos problemas (puedes tener ambos programas instalados sin problema): https://www.origin.com/esp/es-es/store/download
También puedes contactar con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional con este problema
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión