Dispositivo Suspendido

por dianita1789g
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Solución aceptada

Dispositivo Suspendido

★★★ Newbie

Dispositivo suspendido! 

A alguien que le hayan suspendido el dispositivo, le han levantado ese ban? 

 

Quiero saber sino para venderlo ya que EA nunca responde con claridad. 

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 3 (548 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Dispositivo Suspendido

Buenas! Como dice el mensaje al iniciar el juego, tendrás que ponerte en contacto con el equipo encargado:

 

Tienes que enviar un correo a lets_talk@ea.com, siguiendo los pasos que te indicaré mas abajo. No hay un tiempo estimado de respuesta.

 

Asunto del correo electronico

 

Indica si la cuenta se ha bloqueado o suspendido, seguido del nombre del juego o el producto y del nombre de usuario. Este es el aspecto que debería tener el Asunto de tu correo electrónico:

  • Cuenta bloqueada – FIFA 17– Player1234

Cuerpo del correo electrónico.

 

  • Nombre y apellidos:
  • Nombre del juego o del producto:
  • Nombre de usuario:
    • El nombre de usuario es tu identificador, ID online de PlayStation™Network, gamertag de Xbox Live o nombre de usuario específico del juego.
  • Dirección de e-mail de tu Cuenta EA:
  • El lugar en el que compraste tu juego o producto:
  • Bloqueado o suspendido:
  • Mensaje de error o aviso recibido (si existiera):
  • Datos de tu controversia.

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Re: Dispositivo Suspendido

Buenas! Como dice el mensaje al iniciar el juego, tendrás que ponerte en contacto con el equipo encargado:

 

Tienes que enviar un correo a lets_talk@ea.com, siguiendo los pasos que te indicaré mas abajo. No hay un tiempo estimado de respuesta.

 

Asunto del correo electronico

 

Indica si la cuenta se ha bloqueado o suspendido, seguido del nombre del juego o el producto y del nombre de usuario. Este es el aspecto que debería tener el Asunto de tu correo electrónico:

  • Cuenta bloqueada – FIFA 17– Player1234

Cuerpo del correo electrónico.

 

  • Nombre y apellidos:
  • Nombre del juego o del producto:
  • Nombre de usuario:
    • El nombre de usuario es tu identificador, ID online de PlayStation™Network, gamertag de Xbox Live o nombre de usuario específico del juego.
  • Dirección de e-mail de tu Cuenta EA:
  • El lugar en el que compraste tu juego o producto:
  • Bloqueado o suspendido:
  • Mensaje de error o aviso recibido (si existiera):
  • Datos de tu controversia.

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Re: Dispositivo Suspendido

★★★★ Novice

Pudiste volver a jugar a FIFA o el FIFA 18 en FUT ?

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