marzo 2021
¿Cuál medio es mejor para ponerse en contacto con los asesores de EA? yo buscaba la opción de mandar correo por un fallo en mi juego pero como opción de contacto solo me aparece llamar por teléfono y no estoy seguro si sea igual de efectivo que un reporte escrito.
¡Resuelto! Ir a solución.
marzo 2021
hola @Javi3108 puede ser por correo, chat o telefono (el chat es lo mas conveniente pero ten en cuenta lo que pongo abajo)
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
marzo 2021
hola @Javi3108 puede ser por correo, chat o telefono (el chat es lo mas conveniente pero ten en cuenta lo que pongo abajo)
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión