¿Cuál es el mejor medio para ponerse en contacto con el soporte de EA?

[Javi3108]

¿Cuál medio es mejor para ponerse en contacto con los asesores de EA? yo buscaba la opción de mandar correo por un fallo en mi juego pero como opción de contacto solo me aparece llamar por teléfono y no estoy seguro si sea igual de efectivo que un reporte escrito.

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Javi3108  puede ser por correo, chat o telefono (el chat es lo mas conveniente pero ten en cuenta lo que pongo abajo)

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

hola @Javi3108  puede ser por correo, chat o telefono (el chat es lo mas conveniente pero ten en cuenta lo que pongo abajo)

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7