Der Produktcode funktioniert nicht

[Gobliiins6]

hi

Ich habe vor langer Zeit mir Sims 3 gekauft und wollte es jetzt wiedermal spielen. Leider hat es mir irgendwie alles gelöscht und ich muss den Produktcode eingeben. Ich habe ihn auch eingegeben, aber es steht er ist schon aktiviert. Wie kann ich jetzt wieder spielen ohne dass ich eine neue CD kaufen muss? 

Habe auch schon einen neuen Code angefordert, ist aber auch nicht gegangen.

Hoffe ihr könnt mir helfen.

[DarkLady1979]

Du hast das Spiel damals wohl auf deinem Sims 3 bzw EA Account registriert - das wäre jetzt Origin.

Sprich, lade dir Origin herunter, logge dich dort mit den Daten des alten Accounts ein, dort solltest du das Spiel dann in deiner Bibliothek finden und kannst es von dort aus herunterladen und installieren.