probleme galerie sims 4

[marcelj14]

Hallo ich habe ein proplem mit meiner galerie ich konnte schon seit anfang an nicht die oline galerie benutzen ob woll ich internet verbingung habe ich habe in paar vidieos gesehen das mann ein hacken an der bestimmten stelle machen muss das ist aber nicht da bitter um hilfe

[crinrict]

Falls du einen Kinderaccount (<14 Jahre) hast, hast du keinen Zugriff auf die Gallery.

Da musst du warten bis du das notwendige Alter erreicht hast.

[Alberta2105]

Das Problem ist zwar schon einige Zeit her, aber da sich der Ersteller nicht mehr gemeldet hat, wollte ich mal fragen, was man denn machen kann, wenn man keinen Kinderaccount hat? Ich bekomme nirgends eine Antwort. Seit einigen Monaten (explizit seit dem Origin 10 Update) funktioniert meine Galerie nicht mehr. Internetverbindung ist gegeben. Jedoch wenn ich mich verbinden möchte, wird mir angezeigt, dass die Verbindung fehlgeschlagen sei. Was könnten Ursachen sein, und vor allem, wie kann ich diese lösen? Für jeden Rat bin ich dankbar.

[crinrict]

Sicherheitssoftware (Antivirus/Firewall) hast du geprüft ?

Was ist dein Betriebssystem ?

[Alberta2105]

Ja, an der Sicherheitssoftware sollte es nicht mehr liegen.

Ich spiele unter Windows 10.

[crinrict]

Kannst du mal deine Sims Cache Dateien und deine Origin Cache Dateien löschen:

• http://sims4.crinrict.com/2014/09/origin-cache-dateien-loeschen/
• http://sims4.crinrict.com/2014/09/cache-dateien-loeschen/

[Alberta2105]

Habe ich gemacht, leider hat sich nichts an meinem Problem geändert.

[crinrict]

Hast du einen Laptop oder Desktop ? Wenn du einen Laptop hast, kannst du versuchen, ob es geht, wenn du bei einem Freund oder einer öffentlichen Bibliothek probierst (um herauszufinden, ob es bei andere Anschluss geht)

[KissingSims]

habe auch das Problem und kann seit heute ca. 00:30 Uhr von einer Minute zur anderen nicht in die Galerie. Habe dann Origin beendet und alle cache dateien gelöscht (vom Spiel und von Origin so wie es crinrict empfohlen hat). Hat aber nichts genützt auch das neu starten des PC nicht. Sogar in meinem Katalog sind keine Einträge, es steht dort daß dieser Spieler keine Kreationen geteilt und keine favorisiert hat oder s.ä. und wenn ich den Community Button drücke steht da daß keine Ergebnisse angezeigt werden.

[KissingSims]

Habe die Sims gerade gestartet und es läuft alles wieder normal