August 2019
Hallo ich habe vor jahren sims 4 gespielt, und hatte da auch einen origin Account. Jetzt wollte ich das Spiel wieder spielen habe aber keine Daten mehr im Kopf mit welcher mail und Passwort ich den alten Origin Account gekründet hatte. Ich habe mir einen neuen Origin Account gemacht, und hab jetzt folgendes Problem das mein Sims Produktcode halt durch meinen alten Account ja schon verwendet wurde. Und jetzt kommt die Frage ob man diesen Produktcode zurücksetzen kann, oder ob ich jetzt eben Pech habe?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
August 2019
Wende dich bitte an den Kundendienst - die können mit dem Produktcode ggf dein altes Konto wieder finden - bitte Dinge wie Geheimfrage/Antwort, ggf Ausweisdokument bereit halten.
Eine andere Möglichkeit gibt es nicht, außer das Spiel neu zu kaufen, um es auf dem neuen Account zu aktivieren, da die Codes fest mit den Accounts verbunden sind.
Kontaktmöglichkeiten Kundendienst:
August 2019
Wende dich bitte an den Kundendienst - die können mit dem Produktcode ggf dein altes Konto wieder finden - bitte Dinge wie Geheimfrage/Antwort, ggf Ausweisdokument bereit halten.
Eine andere Möglichkeit gibt es nicht, außer das Spiel neu zu kaufen, um es auf dem neuen Account zu aktivieren, da die Codes fest mit den Accounts verbunden sind.
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August 2019
Vielen Dank , hab den Kundenservice angerufen, und kann wieder Sims spielen :-)
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