Spielabsturz

[1xXMauriceXx1]

Ich habe seit längerem das Problem, dass Die Sims 4 bei mir abstürzt. Ich öffne das Spiel ganz normal und nach ein paar Minuten stürzt das Spiel ab und mein Laptop geht aus. Ich habe auch das Spiel von Origin Reparieren lassen und habe das Spiel Deiinstalliert und wieder Installiert, aber nichts hilft. Ich hoffe mir kann jemand helfen.

[crinrict]

Hallo @1xXMauriceXx1 

wenn der Laptop gleich mitausgeht ist das häufig ein Hinweis dafür, dass der Computer zu heiss wird. Kannst du mal die Temperatur checken während du spielst ? Gibt diverse Programm im Internet oder evlt. hast du auch schon eines auf deinem Computer.

Kannst du ausserdem mal deine DxDiag posten ?

• Windows-Taste + R drücken
• DxDiag eingeben
• Alle Informationen speichern;
• Die Text-Datei kannst du direkt deinem Post anhängen.