Sims 4 stürzt seit drei Monaten ab

[Thescattering]

Hallo zusammen,

ich kann seit drei Monaten kein Sims 4 mehr spielen da es immer wieder abstürzt.

Wenn das Spiel mal ansatzweise normal startet, komme ich nur bis zum blauen Startbildschirm mit dem Diamanten. Danach wird das Bildschirm milchig und es steht „keine Rückmeldung“ oder ich sehe die Maus des Spiels und die Musik, aber nichts tut sich.

Viel häufiger kommt es aber vor, dass mein Spiel nur im Minifenster ist (sprich ich hab eigentlich nur ‚verkleinern‘, groß‘ und ‚schließen‘). Wenn ich dann auf vergrößern gehe, tut das Spiel gar nichts mehr und lässt sich auch nicht wieder schließen.

Hier schon alles was ich ausprobiert habe:

• cache gelöscht

• Mods rausgenommen

• komplett deinstalliert und neu installiert

• Origin beim Spielstart geschlossen

• 32 Bit Version ausprobiert

• das Audio ausgestellt

Mir gehen langsam echt die Ideen aus. Weiss da vielleicht jemand weiter?

[DarkLady1979]

@Thescattering das hier mal probiert/durchgeführt?
https://crinrict.com/blog/de/2020/04/origin-spiele-verkleinern-sich-spiele-starten-automatisch.html
https://crinrict.com/blog/de/2020/10/ausnahmen-fuer-antiviren-programme-hinzufuegen.html
https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html

[Thescattering]

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@DarkLady1979  schrieb:
@Thescatteringdas hier mal probiert/durchgeführt?
https://crinrict.com/blog/de/2020/04/origin-spiele-verkleinern-sich-spiele-starten-automatisch.html
https://crinrict.com/blog/de/2020/10/ausnahmen-fuer-antiviren-programme-hinzufuegen.html
https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html

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Hab jetzt alles ausprobiert und das Problem besteht leider noch immer...

[DarkLady1979]

@Thescattering kannst du dann bitte einmal deine dxdiag posten?
Dazu Windows-Taste + R drücken, dann dxdiag posten, danach alle Informationen speichern und die textdatei an einen Post anhängen.

[Thescattering]

Danke schonmal für die Hilfe

[DarkLady1979]

@ThescatteringDein Laptop liegt eher unterhalb der Mindestanforderungen, was RAM und Grafik angeht.
Probiere bitte, ob es für deinen Grafikchip ein Grafiktreiberupdate gibt - dein Treiber ist von 2015 buw bei der etgwas besseren GeForce-Karte von 2016.

Setzte das Spiel zudem in den Fenstermodus:
https://sims4.crinrict.com/2014/02/spiel-im-fenstermodus-oeffnen/

Und schalte Origin in Spiel aus:
https://crinrict.com/blog/de/2014/09/origin-origin-im-spiel-ausschalten.html

Wenn das Spiel dann startet: als erstes in die Gragfikoptionen, dort den Laptopmodus einschalten bzw alle Grafikeinstellungen auf niedrig setzten. Mods komplett aus dem Spiel raus lassen bitte.

Stelle auch sicher, dass das Spiel in jedem Fall mit der GeForce-Karte und nicht mit dem Intel-Chip startet.

Ggf auch große Erweiterungen nach Haustiere mal deaktivieren:
https://sims4.crinrict.com/2017/03/einzelne-packs-deaktivieren/

Und dann schauen, dass eher früher als später einen neuen PC holst.