Sims 4 lässt sich nicht öffnen

[ssuussii94]

Hallo zusammen,

ich habe Sims4 installiert. Allerding lässt es sich nicht öffnen, wenn ich das Spiel starten möchte.

Es mach nur kurz ein kleines Fenster auf. Dann erscheint bei mir wieder mein origin Account.

Was kann ich umstellen, damit sich das Spiel öffnen lässt?

Vielen Dank

[LuiseKranz]

Ich habe das gleiche Problem mit meinem Acer Aspire. Nach der Installation startet weder Sims 3 noch Sims 4. Beide Spiele wurden fehlerfrei installiert, jedoch erscheint nach dem Start über Origin immer nur ein verkleinertes Fenster in der Taskleiste und nach 1-2 Sekunden springt das Spiel wieder auf Origin um.

[DarkLady1979]

@ssuussii94 @LuiseKranz - könnt ihr beide bitte einmal eure dxdiag posten?

Dazu Windows-Taste + R drücken, dann dxdiag eingeben, danach alle Informationen speichern und die Textdatei an einen Post anhängen.
Welches Virenprogramm verwendet ihr und nutzt ihr Mods/CC?

[LuiseKranz]

Hallo DarkLady1979,

hier die dxdiag Testdatei.

Mods/CC nutze ich nicht.

Derzeit habe ich nur AntiVirus Free installiert, SIms startet aber uach nicht, wenn alle Virenprogamme/Firewalls deaktiviert sind.

Viele Grüße

[DarkLady1979]

@LuiseKranz bei dir würde ich sagen, dass dein Gerät zu schlecht ist....

Probier mal, folgende Dateien bei deinem Virenprogramm als Ausnahmen zuzufügen:

C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe (Pfad kann abweichen, je nachdem wo du Origin installiert hast)
<Installationspfad>\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe
<Installationspfad>\The Sims 4\Game\Bin_LE\TS4.exe

Schalte zudem Origin im Spiel aus.
https://crinrict.com/blog/de/2014/09/origin-origin-im-spiel-ausschalten.html

[ssuussii94]

Anbei meine Dateien.

Bei mir funktioniert es auch nicht, wenn der Virenschutz aus ist.

Die Programme habe ich ebenso schon hinzugefügt...

[DarkLady1979]

@ssuussii94 auch bei dir ist das Gerät zu schwach, da liegt so ziemlich alles außer dem RAM unterhalb der Mindestanforderungen.

Probiert sonst mal, das Spiel im Fenstermodus zu starten und dann in den Grafikoptionen den Laptopmodus einzustellen, bzw alles auf niedrig zu setzen:
https://sims4.crinrict.com/2014/02/spiel-im-fenstermodus-oeffnen/

Was ihr ebenfalls probieren könnt, ist diverse Erweiterungen nach Hunde und Katzen zu deaktivieren:
https://sims4.crinrict.com/2017/03/einzelne-packs-deaktivieren/

[ssuussii94]

Danke dir für die Tipps.

Erweiterungen habe ich gar keine.

Das mit der Einstellung zum Fenstermodus habe ich gemacht. Hat allerdings nicht zum Erfolg geführt

[DarkLady1979]

@ssuussii94 hast du Origin im Spiel auch deaktiviert?

[ssuussii94]

Jap, die Einstellung ist deaktiviert.