Sims 4 - Spielstand wird nicht mehr gespeichert

[Lenaheppner]

Hallo,

ich habe mir das neue Erweiterungspack "Ab ins Schneeparadies" heruntergeladen und jedes mal, wenn ich jetzt das Spiel starten möchte, dann fängt es von ganz vorne an als hätte ich noch nie Sims gespielt - obwohl ich beim letzten mal gespeichert habe. Ich habe schon alles Deinstalliert und wieder neu installiert, aber das Problem ist trotzdem noch vorhandne. Woran könnte das liegen? Bzw. wie kann ich das Problem beheben?

[Luziferius]

Spiel als Administrator gestartet?

Kontrolliert ob der Spielstand in deinem EA Ordner in den Dokumenten auch vorhanden ist?