Sims 4 Inselleben nicht mehr da. Soll es erneut kaufen.

[piinkchu]

Ich spiele Sims nun eine halbe Ewigkeit. Nun hab ich die Woche einen neuen Pc bekommen und habe eben Sims und die Packs installiert. Schon beim Sims erstellen kam mir was komisch vor, als ob irgendwas fehlt. Bei der Badebekleidung wurde es mir dann klar, Inselleben wurde nicht mit installiert, warum auch immer. 
Also geh ich aus dem Spiel raus um es zu installieren und auf einmal ist es nicht mehr in meiner Bibliothek, ich soll es kaufen. Wie kann das sein und wie bekomm ich das Pack wieder? Ich sehe es nicht ein nochmal Geld dafür auszugeben. 

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @piinkchu,

wie hast du das DLC damals erworben? Physikalisch oder im Online Store?

In jedem Fall solltest du allerdings den Kundendienst kontaktieren, um die Sache zu klären: https://help.ea.com/de/contact-us/

~Demz

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @piinkchu,

wie hast du das DLC damals erworben? Physikalisch oder im Online Store?

In jedem Fall solltest du allerdings den Kundendienst kontaktieren, um die Sache zu klären: https://help.ea.com/de/contact-us/

~Demz

[EA_Demz]

@piinkchu,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert. Bitte kontaktiere den Kundendienst.

~Demz