Sims 4 Code verloren

[Primel93]

Ich habe meinen sims 4 Code verloren. Was kann ich tun ?

[Primel93 · Accepted solution]

Hat zwar Tage gedauert das Spiel dort runter zu laden aber hat geklappt vielen Dank

[crinrict]

Hattest du das Spiel schon registriert ? Dann benötigst du den Code nicht mehr.

Einfach mit deinem Konto auf Origin einloggen. Dort unter meine Spiele

@Primel93

[Primel93]

Ja ich hatte das Spiel schon mal installiert. Musste meinen PC aber formatieren. Wollte jetz das Spiel neu installieren und da sagt er mir das ich den Code eintragen muss.

[crinrict]

Erscheint das Spiel denn nicht mehr unter meine Spiele im Origin Client ? Bist du sicher, dass du dich mit dem gleichen Konto eingeloggt hast, auf dem du das Spiel registriert hattest ?

[Primel93 · Accepted solution]

Hat zwar Tage gedauert das Spiel dort runter zu laden aber hat geklappt vielen Dank

[LxaMxrix]

Hallo, ich habe das selbe Problem, nur, dass es bei mir so ist, dass ich 14 wurde und da ja das Konto umgeändert wurde. Was kann ich da machen?

[DarkLady1979]

Das Konto sollte eigentlich noch das gleiche mit den gleichen Anmeldedaten sein wie vorher.

Wenn dein Spiel dort nicht wie oben beschrieben auftaucht, müsstest du dich an den Kundendienst wenden:

• Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Samstag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)
• Für Österreich: 0720 - 883349 - für Schweiz: 0225 - 181005 - ebenfalls zu Festnetztarifen

• Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.

• Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst.

• Hier sind noch mal alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick: http://www.ea.com/de/1/kundendienst

[leabecky]

ich habe das selbe problem und ich habe die anmeldung von orgin vergessenxc und dieser code steht in der verpackung nur ich habe die verpackung verloren....könnt ihr mir helfen

[DarkLady1979]

Du musst dich entweder an deine Daten erinnern oder den Code finden - ansonsten bleibt nur Neukauf.