Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

von Saphirtea156
Antworten

Originalbeitrag

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

Ich habe es wieder versucht ohne erfolg. Ich habe es dir jetzt per Mail geschickt und das ging ganz ohne Probleme.

Nachricht 11 von 23 (226 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

@Saphirtea156 bisher ist nichts angekommen...
****************************
Ich bin kein Mitarbeiter von Electronic Arts.
Antworten und Tipps gebe ich nach bestem Wissen und Gewissen.
Nachricht 12 von 23 (222 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

Könnte es an Kaspersky liegen, das benutze ich nämlich als Schutz.

Nachricht 13 von 23 (215 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

Ich wollte dir auch ein Bild einfügen auf dem zusehen ist, dass die Datei hinter der Klammer angeheftet ist, aber auch das Bild kann ich nicht einfügen. Ich kann zwar auf das Bild Symbol klicken und auch Größe und Anordnung ändern, aber auf das Feld Bild einfügen kann ich gar nicht klicken, stattdessen erscheint ein roter Kreis mit einer roten Linie.

Nachricht 14 von 23 (210 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

@Saphirtea156 das Laggen? Vielleicht.
Kaspersky könnte aber auch das Versenden von dateien blockieren.

Mach bei kaspersky dann bitte mal das hier:
https://crinrict.com/blog/de/2020/10/ausnahmen-fuer-antiviren-programme-hinzufuegen.html

Ebenso das hier:
https://crinrict.com/blog/de/2019/03/windows-10-defender-ueberwachter-ordnerzugriff.html
****************************
Ich bin kein Mitarbeiter von Electronic Arts.
Antworten und Tipps gebe ich nach bestem Wissen und Gewissen.
Nachricht 15 von 23 (209 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

Klappt leider immer noch nicht. Keine Ahnung was ich noch probieren kann. Ich habe die LastException Datei bei den Ausnahmen eingetragen und auch die Dxdiag Datei.

Nachricht 16 von 23 (196 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

@Saphirtea156 die brauchst du im Virenprogramm nicht als Ausnahmen eintragen, sondern du musst da die entsprechenden exe-Dateien von origin und Sims 4 eintragen... Wie das in dem Artikel auch beschrieben ist.
****************************
Ich bin kein Mitarbeiter von Electronic Arts.
Antworten und Tipps gebe ich nach bestem Wissen und Gewissen.
Nachricht 17 von 23 (189 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

http://ul.to/9muhpmp6

Ich habe mal bei Uploaded.net die dxdiag Datei hochgeladen

Nachricht 18 von 23 (163 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

★★★ Novice

http://ul.to/14b48g3q

Und das ist der Link zu der LastException Datei.

 

Nachricht 19 von 23 (162 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Re: Mein Spiel stürzt seit dem 17.11.2020 ständig im live Modus ab.

@Saphirtea156 die LE konnte ich laden, die dxdiag geht erst in über einer Stunde.
Aber der Fehler dürfte tatsächlich an den fehlenden Ausnahmen/Blockierung durch dein Kaspersky liegen.
****************************
Ich bin kein Mitarbeiter von Electronic Arts.
Antworten und Tipps gebe ich nach bestem Wissen und Gewissen.
Nachricht 20 von 23 (157 Ansichten)
Antworten
0 Kudos

Du brauchst Hilfe?

Kontaktiere uns bei Fragen zu deinem Spiel, Konto oder anderen Problemen. Wir helfen dir gern.

Kontakt zur EA Hilfe

Du brauchst mehr Sims?

In unseren Sims-Foren findest du Tutorials und andere Infos rund um die Sims.

Mehr anzeigen

ea-splash-2

Konto geschützt halten

Wir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.

Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe