[MAC] Problem beim Einloggen in der Origin-App [ Bearbeitet ]

[XoLuckyDoX]

Also, hallo erstmals! Ich habe mir heute Die Sims 4 (für Pc und Mac) und Die Sims 4 Bündle 5 gekauft. Da ich ein Mac habe, ist es ein wenig schwierig Die Sims 4 zu installieren.Ich habe mir auch heute erst einen EA acc erstellt und ich glaube, dass dieser acc auch als origin acc gilt. Das Problem ist, ich habe mir Origin runtergeladen und habe versucht mich mit meinem EA-Konto anzumelden. Als ich mich anmelden wollte kommt schrieb Origin mir, dass ich online sein muss wenn ich mich das erste mal einlogge. Als erstes bin ich auf die EA website gegangen und war dort online, ich habe mich wieder versucht anzumelden, aber rOrigin schrieb mir wieder das gleiche. So bin ich dann auf die origin Website gegangen und war dort online, doch origin schrieb wieder das gleiche. ich weiß nun nicht mehr weiter und brauche dringend, wirklich DRINGEND Hilfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Huhu @XoLuckyDoX und @DarkLady1979

ich klicke mich mal ins Gespräch ein.

Wichtig ist das der Gatekeeper Origin anerkennt

und ganz wichtig. Origin muss immer manuell zugefügt werden, da Origin App nicht zu den verifizierten Entwicklern gehört.

Solange du da nicht die Einstellungen überprüft hast, wird auch nichts mit der App geschehen, siehe hier mein Guide

https://answers.ea.com/t5/The-Sims-Mac/MAC-Origin-Troubleshooting-and-Information/td-p/5371659

Grüße

Liz

[DarkLady1979]

welchen Status zeigt dir denn der Origin Launcher an, wenn du dich dort anmeldest?

Firewall, Virenprogramm schon mal deaktiviert und am Router geprüft, ob da ggf Port für Origin gesperrt sind?

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Huhu @XoLuckyDoX und @DarkLady1979

ich klicke mich mal ins Gespräch ein.

Wichtig ist das der Gatekeeper Origin anerkennt

und ganz wichtig. Origin muss immer manuell zugefügt werden, da Origin App nicht zu den verifizierten Entwicklern gehört.

Solange du da nicht die Einstellungen überprüft hast, wird auch nichts mit der App geschehen, siehe hier mein Guide

https://answers.ea.com/t5/The-Sims-Mac/MAC-Origin-Troubleshooting-and-Information/td-p/5371659

Grüße

Liz