September 2014
Hallo
also ich kann mich nimmer bei meinem origin Konto anmelden..somit keine sims 4 spielen..dann habe ich einfach ein anderes konto angelegt kann denoch nicht spielen da ich ja den Aktivierungs code schon benutzt habe und somit dieser mit dem anderen konto verknüpft ist..was kann ich machen um endlich wieder zu spielen..auch das anfordern für ein neues pw für das andere konto ging nicht
Darum wil ich ja jetzt es mit dem neuen konto verknüpfen..
was kann ich machen ..möchte nicht unbedingt alles löschen..ohne zu wissen ob es dann wieder klappt...ich besitze die cd version...habs damals letzendlich doch gedownlodet
hoffe ihr könnt mir helfen
danke
gruß Michael
September 2014
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)
Good Luck
Crin
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