Ich kann mich nicht mehr mit der Galerie verbinden

[l0TTA123]

Hallo ihr Lieben,

Ich kann mich seit ungefähr einer Woche nicht mehr mit der Galerie in Sims 4 verbinden. Mir wird gesagt, dass ich keine Internetverbindung hätte, obwohl ich diese habe. Drücke ich dann auf Verbinden, lädt es kurz, doch dann taucht wieder die selbe Fehlermeldung auf. Ich bin über 16 und habe das auch in meinem Origin Konto angegeben. Ich habe auch in den Sims Einstellungen aktiviert, dass ich mich mit dem Internet verbinden kann. Vor ein paar Wochen konnte ich noch in die Galerie gehen. Ich habe Sims vorhin repariert, das hat aber leider nicht geholfen. Hat/hatte vielleicht jemand das selbe Problem und kann mir helfen?

Danke schonmal

[DarkLady1979]

@l0TTA123 Bitte probiere das hier einmal:
https://crinrict.com/blog/de/2020/10/ausnahmen-fuer-antiviren-programme-hinzufuegen.html

[l0TTA123]

@DarkLady1979 Das kann nicht die Ursache sein, da ich kein Antiviren-programm habe.

[DarkLady1979]

@l0TTA123 Hast du Windows 10? Wenn ja, dann hast du den Windows-Defender. Für den gilt das auch,. da ist in dem Link ebenso eine Beschreibung.

[l0TTA123]

@DarkLady1979 Ja, ich habe Windows 10. Der Ransomware-Schutz war bei mir schon aktiviert

[DarkLady1979]

@l0TTA123 Und du hast dann wie beschrieben, die Ausnahmen zugefügt bzw den überwachten Ordnerzugriff ausgeschaltet?

[l0TTA123]

@DarkLady1979 genau.

[DarkLady1979]

@l0TTA123 wenn alles richtig war, sollte das Problem damit eigentlich behoben sein.
Wenn nicht, ggf origin einmal neu installieren über die Originseite und dann die exe-dateien noch mal als Ausnahmen zufügen.