Galerie Objekt nicht vorhanden

[raikuchan]

Hallo Zusammen,

seit (ich glaube), dem letzten Update kann ich nicht mehr vernünftig auf die Community Gallery zugreifen. 90% der Thumbnails (sowohl Häuser, als auch Sims) wird nur mit einem roten X angezeigt und wenn ich trotzdem draufklicke, wird mit angezeigt, dass das Objekt nicht vorhanden ist. Ich habe sowohl die Sims 4 Caches geleert, als auch das Origin und Sims 4 Spiel neu installiert. Es gibt aktuell keine CC/Mods im Spiel.

Kann mir vielleicht jemand helfen?

[Freggi-Liz]

Hallo @raikuchan 

ich würde allgemein den Cache mal löschen, siehe Anleitung hier

https://help.ea.com/de-de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[raikuchan]

Hallo Freggi-Liz,

vielen Dank für den Tipp, aber leider funktioniert es immer noch nicht

[Marmeladenpups]

Hey, 

ich habe das selbe Problem.

Habe den Cache vom Spiel und den von Origin geleert und auch das Spiel schon deinstalliert und neu installiert. Hilft alles nichts. Mein Spiel laggt zudem auch im Baumodus beim Drehen der Kamera. Vielleicht muss ich das Spiel deinstallieren und dann alle Caches leeren und dann nochmal neu installieren. Da das neu herunterladen aber 12h bei mir dauert, weiß ich nicht ob ich da so Lust drauf habe...

Liebe Grüße

Pupsi

[Lyrenna2709]

Ich habe das selbe Problem auch seit dem Patch von 'Realms of Magic'.

Habe EA schon kontaktiert, aber die scheinen nicht zu wissen, was man dagegen tun kann.

Caches lösche ich regelmässig generell (immer) bevor ich das Spiel starte. Bei Problemen schiebe ich auch immer zuerst mein CC (den Mods-Ordner in ein Sicherungsverzeichnis. Wenn das nichts hilft, starte ich das Spiel ganz Neu - aus dem Ordner 'Eigene Dateien/Die Sims 4/ alles glöscht.

Sims 4 deinstalliert, sogar Origin komplett deinstalliert. Antivirus deinstalliert. CCleaner bzw. TuneUp läuft regelmässig. Das Einzige was ich noch nicht gemacht habe, meine Festplatte neu formatiert. 

Der EA-Kundendienst schlägt mir immer nur 'Lösungen' vor, die ich alle schon probiert habe. 

WAS KÖNNEN WIR TUN???

[Lyrenna2709]

@raikuchan Funktioniert die Galerie bei Dir wieder? Wie hast Du es hingekriegt?