Oktober 2019
Hey alle zusammen,
ich brauche eure Hilfe. Ich spiele Die Sims 4 auf meinem MacBook Air 2017 mit der neusten Software (macOS Catalina, Version 10.15), auf die ich meinen MacBook heute morgen geupdated habe. Ganz normal wollte ich anfangen zu spielen, bekomme ich immer wieder folgende Fehlermeldung:
Kann nicht gestartet werden:
Die Sims™ 4 läuft bereits.
[ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]
Anschließend habe ich nach dem Problem gegoogelt und folgende Anweisung durchgeführt:
das bedeutet das dein Spiel bereits läuft.
Hast du mal den Cache deines Mac gelöscht unter dem Finder mit dem Befehl Gehe zu, danach nutze diesen Command ~/Library/Caches
Starte das Spiel neu
Hast du die deinstallation über das Origin reset toll gemacht!
Falls nicht, versuche dies nochmals https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
wenn es immer noch nicht gehen sollte.
Kurz gefasst: alles deinstalliert und resettet. Funktioniert immer noch nicht.
Bitte helft mir! Ich verzweifle.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Oktober 2019
Ich habe auch festgestellt das es wieder bei Null beginnt. Ich konnte nichtmal mehr ein neuen Spielstand speichern. Kam immer Fehler Code 0.
Ich bin wie folgt vorgegangen damit ich meine alten Spielstände wieder hatte.
1. Sims & Origin ganz beenden
2. Mit dem Finder den Ordner "Electronics Arts/Die Sims 4" in Dokumente auf den Schreibtisch kopieren (nicht verschieben!)
3. Den Ordner Die Sims 4 im "Dokumente/Electronics Arts" gelöscht (nicht auf dem Desktop!)
4. Origin & Sims starten
5. Origin & Sims wieder ganz beenden
6. Es sollte ein neuen Ordner Die Sims 4 geben im Ordner "Dokumente/Electronics Arts"
7. Alle Dateien des Ordners Schreibtisch/Die Sims 4/saves" nach "Dokumente/Electronics Arts/Die Sims 4/saves" kopieren und überschreiben.
8. Origin & Sims starten
Ich hoffe dies hilft auch bei anderen.
Oktober 2019
Laut Aussage von @Freggi-Liz laufen Origin und Sims 4 nicht richtig unter Catalina.
Lösung wäre hier, das OS wieder auf die vorherige Version zurück zu setzen.
Oktober 2019
Ich habe soeben mit dem Support gechattet und die haben mir als Lösung folgendes gesagt:
• Verwenden Sie den Finder, um zu Ihren Dokumenten -> Electronic Arts -> The Sims 4-Ordnern zu gelangen, und benennen/ löschen / verschieben Sie UserData.lock und versuchen Sie dann einen Neustart.
Bei mir hat dies geholfen. Das Spiel lässt sich nun wieder wunderbar starten.
Oktober 2019
Oktober 2019
Bei mir hat das leider nicht geholfen.. Spiel hat zwar gestartet, sich aber immer wieder nach paar Sekunden aufgehängt :/
Oktober 2019
@alejaberth Danke für die Information. Freut mich wenn es bei dir geklappt hat, leider funktioniert dies nicht bei jedem. Es kommt immer darauf an welches Mac Modell .
Versuche dein Spielstand per icloud oder TimeMaschine zurück zuspielen. Falls dies nicht arbeitet, deinstalliere das Spiel und installiere es erneut
Oktober 2019
Ich habe auch festgestellt das es wieder bei Null beginnt. Ich konnte nichtmal mehr ein neuen Spielstand speichern. Kam immer Fehler Code 0.
Ich bin wie folgt vorgegangen damit ich meine alten Spielstände wieder hatte.
1. Sims & Origin ganz beenden
2. Mit dem Finder den Ordner "Electronics Arts/Die Sims 4" in Dokumente auf den Schreibtisch kopieren (nicht verschieben!)
3. Den Ordner Die Sims 4 im "Dokumente/Electronics Arts" gelöscht (nicht auf dem Desktop!)
4. Origin & Sims starten
5. Origin & Sims wieder ganz beenden
6. Es sollte ein neuen Ordner Die Sims 4 geben im Ordner "Dokumente/Electronics Arts"
7. Alle Dateien des Ordners Schreibtisch/Die Sims 4/saves" nach "Dokumente/Electronics Arts/Die Sims 4/saves" kopieren und überschreiben.
8. Origin & Sims starten
Ich hoffe dies hilft auch bei anderen.
Oktober 2019
Oktober 2019
Oktober 2019
@vanuve62 ich habe dein Post auf Lösung gesetzt. Danke für die Info )
Gehe zu Finder > Gehe zu Ordner und schreibe
~/Library/Caches
lösche dort den Origin Cache und starte das Spiel.
Wenn das nicht hilft, schreibe mir mal dein Mac Modell
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