Januar 2023
Januar 2023 - zuletzt bearbeitet Januar 2023
@cranberry951Ja, wie schon auf der Seite von simtimes hätte Kaufdatum und Login im genannten Zeitraum sein sollen. Es sind besagten "vorbestellartikel" Aktion.
Wie schon hier geschrieben von @DarkLady1979 @ , die Artikel gab es nicht einzeln!
Januar 2023
Januar 2023
Hallo @cranberry951,
zuerst muss ich hier klarstellen, dass nur bei sowas wie Code oder Aktivierungsproblemen weitergeholfen werden, wenn die Inhalte auch direkt über EA oder offizielle Partner gekauft wurden.
Hier gibt es einen Artikel, der noch genauer darauf eingeht:
https://help.ea.com/de/help/faq/where-to-buy-ea-games-v2/
"Der Kauf digitaler EA-Spiele von nicht autorisierten Händlern birgt einige Risiken. Die folgenden Informationen sollen dir dabei helfen, dich selbst und dein Konto zu schützen.
Unsere Spiele werden weltweit bei zahlreichen Händlern online und in Ladengeschäften angeboten – aber manchmal sind diese Händler nicht das, wofür sie sich ausgeben.
Jeder Einkauf, der bei einem nicht autorisierten Händler getätigt wird, birgt ein Risiko. Achte darauf, dein Konto und deine persönlichen Daten sicher zu halten:
Gagea25 und DarkLady1979 sind hier bereits gut darauf eingegangen und haben die Situation schon richtig erklärt.
Um also nochmal klarzustellen, du hast über einen unautorisierten Wiederverkäufer einen Code für Vorbestellerinhalte ohne das eigentliche DLC gekauft, die zudem eine Aktivierungsfrist für letzten August hatten.
In solchen Fällen können wir absolut nicht helfen. Es tut mir zwar wirklich um deine 10€ leid, aber das einzige, was ich dir raten kann, ist dich an diesen Wiederverkäufer zu wenden und ansonsten in Zukunft EA Spiele und Inhalte über offizielle Wege zu kaufen, damit du dir solche Probleme sparst.
-Vendcera
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