ERROR Computer derzeit offline.???

[ichdregigehure]

Hallo

ich hab mir ein neues spiel gekauft "Die Sims 4"  und kann es aber leider nicht spielen!

bin wirklich sehr entäuscht für so eine platform einfach ein sehr blöder fehler ;/

beim starten des spiel springt dieses Fenster auf, und startet das spiel garnicht. ;(

wir haben festgestellt, dass dein Computer derzeit offline ist. Stelle eine Verbindung mit dem Internet her, um dein Spiel über dein EA-Konto auf diesem Computer zu aktivieren.

Error

wir haben festgestellt, dass dein Computer derzeit offline ist.

Stelle eine Verbindung mit dem Internet her, um dein Spiel über dein EA-Konto auf diesem

Computer zu aktivieren.

bitte helft mir würde das spiel gerne spielen habs mir ja auch nur deswegen gekauft ;(

danke

[DarkLady1979]

@ichdregigehure schau mal bitte, ob dir die Tipp hier im ersten beitrag weiter helfen:
https://answers.ea.com/t5/Die-Sims-4/BITTE-LESEN-Online-Verbindung-geht-nicht/m-p/10139561#M22273

Wenn nicht, bräuchten wir einmal deine dxdiag bitte - dazu Windows-taste + R drücken, dann dxdiag eingeben, danach auf alle Informationen speichern und die dadurch erhaltene Datei hier an einen Post anhängen.

Und: bitte unbedingt deinen Nutzernamen ändern - deiner geht leider gar nicht.

[xYiannis]

Hallo, ich habe das selbe Problem.

Beim Starten von Sims 4 Digital Deluxe in Origin bekomme ich immer folgende Meldung:

"Wir haben festgestellt, dass dein Computer derzeit offline ist. Stelle eine Verbindung mit dem Internet her, um dein Spiel über dein EA-Konto auf diesem Computer zu aktivieren."

Antivirus und Firewall sind aus. Habe auch schon mehrere Lösungswege hier im Forum ausprobiert, leider Erfolglos.

Mein Betriebsystem - MacOS 12.5

[DarkLady1979]

@xYiannis @Freggi-Liz - Mac, also was für dich bitte.

[Freggi-Liz]

Hallo @xYiannis 

eventuell könnte ein DNS CACHE Leerung Abhilfe schaffen. 

Für Monterey gelten folgender Befehl.

Öffne den Finder, gehe unter Dienstprogramme und Öffne "Terminal"

Tippe diesen Befehl ein 

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

anschließend muss du dein Admin Passwort eingeben

Der Flush DNS sollte gelöscht werden. 

Schau das Origin folgende Ports am verwendet (Router)

• TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900
• UDP: 1024-1124; 18000; 2990

Hoffe es Hilfe dir weiter?

@DarkLady1979 Danke für Tagging

[xYiannis]

@Freggi-Liz 

Danke dir vielmals!

Leider hat die DNS CACHE Leerung nichts gebracht.

Klingt vielleicht bisschen dumm, aber wie finde ich herraus, welche Ports Origin verwendet?

Gruss

[water_si76]

@xYiannis Schau hier: scroll etwas weiter nach unten,ob das hilft
https://amp-macwelt-de.cdn.ampproject.org/v/s/amp.macwelt.de/article/2956830?amp_js_v=a6&amp_gsa=1&u...

[xYiannis]

Danke dir, ich finde in den "sharings" leider keinen Bereich welcher Firewall heisst. q.q

[xYiannis]

Vielleicht kann mir jemand per Teamviewer helfen >.<

[DarkLady1979]

@xYiannis @Freggi-Liz, kannst du noch mal weiter hier mitschauen bitte?