April 2018 - zuletzt bearbeitet April 2018
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Mai 2018
kontaktiere einen Spielberater zu deinem Problem
https://help.ea.com/de/contact-us/
Was die Charaktere betrifft, du kannst diese doch auch über das Rathaus suchen - geht das auch nicht mehr!
Grüße
Liz
April 2018 - zuletzt bearbeitet April 2018
Hi.
ich habe seit gestern mittag auch das Problem. Erst kamen einige Meldungen zu alten Events die jetzt beendet wären, dann wurde mir der Duff Funpark wieder von Gill angeboten. Den habe ich aber schon.
Dann wurde Homer als Tortenmann auf eine 24h Mission geschickt und kann jetzt als Tortenmann Raubzüge planen.
Seit dem geht beim mir auch das Antippen auf die Charakterbilder nicht mehr und der Wirkradius beim Antippen ist nur noch klein.
Der Kundendienst war auch nicht hilfreich. Das scheint ein Problem beim Spielstand zu sein, denn Neuinstallieren, wie einem geraten wird hilft ja nichts.
Habe jetzt mal einen Bugreport erstellt. mal schauen was da kommt.
ichflippaus
Edit: Scottland Yard und Jack the Ripper konnte ich dann kaufen...
Mai 2018
Mai 2018
Das selbe bei mir, Charakter Bild oben links macht nichts. Man muss jetzt manuell die Charaktere in der Stadt suchen
Und das mit der Quest habe ich auch bei Plunderer Pete`s kann ich die zuvor freigeschaltenen Gegenstände jetzt nicht mehr kaufen weil sie wieder gesperrt sind und es heißt beende erst das vorige Kapitel.
Mai 2018
kontaktiere einen Spielberater zu deinem Problem
https://help.ea.com/de/contact-us/
Was die Charaktere betrifft, du kannst diese doch auch über das Rathaus suchen - geht das auch nicht mehr!
Grüße
Liz
Mai 2018
Hallo Liz
Übers Rathaus ist schon auch eine Möglichkeit, es ist einfach umständlich wen man im Rathaus Verzeichnis rauf und runter scrollen muss um den Charakter zu suchen (auch wens nach dem Alphabet geht). Wo es doch so einfach währe wen man ENDLICH wieder oben links Antippen könnte!!
Hatte schon einige male mit help.ea.com chat Konntakt deswegen, die können auch nicht weiterhelfen das einzige das sie schreiben ist dass das Problem bekannt ist und es weitergeleitet wird. Von da an Passiert genau gar nichts mehr da es sie einen Scheiss interessiert, hab ich wenigstens das Gefühl. Hauptsache wir sind brav Angemeldet damit sie an unseren Daten schön verdienen können.
Mai 2018
Huhu Skalare,
mit dem Rathaus gebe ich dir recht, gerade wenn man soviel Figuren schon hat.
Was das antippen des jeweiligen Charakter betrifft.
Ich denke schon das sie daran arbeiten Zu iPad 5 gens funktioniert es, wiederum haben viele Android User das Problem
Da muss nun herausgefunden werden woran es liegt, könnte die Firmware den Bug verursachen oder das Spiel selbst.
Daher habe Geduld, auch wenn es ärgerlich ist.
LG
Liz
Mai 2018
Also mal ganz ehrlich, wie lange soll man denn noch Geduld haben?? Der ganze mist geht (bei mir zumindest) nun schon seit ende letzten Jahres.
Ich meine wenn es hier nen kleiner privater Anbieter wäre, der damit überfordert ist.........okaaayyy.... könnte man verstehen.
aber hey... hier sitzen (eigentlich) profis am Werk. Sollte man zumindest denken. Jetzt kam ein Update, wo alle aus dem Spiel abgemeldet wurden. Alle hofften und dachten: "hey..sie habens endlich geschafft!!" leider war dem nicht so, denn ausser dass das Event beendet wurde, kann ich leidr bei dem Update nichts neues entdecken, ausser dass einige anonyme Spieler ihre Stadt verloren haben, und einige andere sich aus unerfindlichen Gründen nun nicht mehr einloggen können. Tolles Update!!! Genau das was die Leute brauchten.........ach....fast vergessen..... wollte ich nicht unterschlagen: es kam ja auch ein neues Event, was natürlich ganz wichtig ist. Damit erzürnt EA leider die Leute noch mehr, als es sowieso schon der Fall ist.
Man fühlt sich leider einfach nur noch verarscht. Das was hier abgezogen wird ist eigentlich für nen Anbieter wie EA oberpeinlich. Anders kann man das leider nicht bezeichnen.
So... nun noch schönen Himmelfahrtstag an alle. prost!!
Mai 2018
Mai 2018
Ich habe das gleiche Problem seit Wochen. Diverse Fehler.
Vor Wochen schon den EA Kundendienst kontaktiert. Wochenlang keine Bearbeitung meines Falls, und jetzt sehe ich, dass er einfach auf "erledigt" gestellt wurde.
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