Spielstand nach Anmeldung verschwunden

[meikinator11]

Hallo Leute!

Vor etwa 2 Monaten habe ich angefangen das Spiel zu spielen und habe es (im Anonym-Modus) bis Level 49 geschafft. Heute wollte ich zur Sicherheit den Spielstand "sichern", indem ich mich mit einm EA-Konto anmelde und dann den Spielstand darauf übertrage. Ich dachte dass es funktionieren würde, hat es aber nicht:

Nachdem ich mich angemeldet hatte, wurde ich etwas wegen einem Gerätewechsel gefragt (ich weiß den genauen Wortlaut nicht mehr) und antwortete darauf mit "Ok". Dann fing ich allerdings bei Level 1 an. Anscheinend hat also diese Spielstandsicherung nicht funktioniert, weswegen ich mich wieder ausloggte. Danach wurde ich wiederum nach dem Alter gefragt und fange im Anonym-Modus wieder bei Level 1 an....

Gibt es eine Möglichkeit, den alten Spielstand mit Level 49 wieder herzustellen?

Viele Grüße

Michael

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @meikinator11 

wenn du im  Anonym-Modus gespielt hast, leider nein.

So lange du aber die App nicht gelöscht hast, sollte es noch möglich sein - vielleicht liegt noch was im Handy Cache!

Erstelle ein Konto  bei EA bevor du das Spiel anmeldest. 

Wenn du die Bestätigungsemail von EA hast, erst dann würde ich das Spiel anmelden. 

Danach starte das Spiel und logge dich direkt von dort ein. Du wirst gefragt ob Spielstand übernehmen. Du drückst weiter, er sagt Spiel wird auf einem anderen Gerät gespielt, sage weiter.

Dann sollte die Sync beginnen

Vielleicht klappt es noch, dass du mit lvl 49 weiterspielen kannst!

Toi, toi und viel Glück

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @meikinator11 

wenn du im  Anonym-Modus gespielt hast, leider nein.

So lange du aber die App nicht gelöscht hast, sollte es noch möglich sein - vielleicht liegt noch was im Handy Cache!

Erstelle ein Konto  bei EA bevor du das Spiel anmeldest. 

Wenn du die Bestätigungsemail von EA hast, erst dann würde ich das Spiel anmelden. 

Danach starte das Spiel und logge dich direkt von dort ein. Du wirst gefragt ob Spielstand übernehmen. Du drückst weiter, er sagt Spiel wird auf einem anderen Gerät gespielt, sage weiter.

Dann sollte die Sync beginnen

Vielleicht klappt es noch, dass du mit lvl 49 weiterspielen kannst!

Toi, toi und viel Glück

[meikinator11]

Danke für die Antwort!

Nachdem ich mich gestern noch mehrmals an- und abgemeldet habe, war schließlich mein Spielstand wieder da.

Wie kann man denn den Spielstand sichern? Muss man dazu ein komplett neues EA-Konto erstellen?

[EA_Demz]

Hiya @meikinator11,

Ich habe den Post von Liz als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

Du müsstest in der Tat ein neues EA-Konto dafür erstellen.

~Demz

[Death_hunter_199]

@meikinator11 Bei mir funktioniert das leider nicht so weil wenn ich mich auslogge bin ich in einer ganz anderen Welt als ich davor hatt und wenn ich mich anmelde genauso. Ich habe auch schon Geld investiert, könnte man es nicht dadurch auch wieder finden?