Betreff: Spiel will immer neu installieren

von Freggi-Liz
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Spiel will immer neu installieren

★★★ Newbie
immer wenn ich das Spiel Simpson auf dem iPhone starte, muss ich seit 2 Tagen das Spiel ständig komplett Downloaden und somit immer wieder neu installieren und die updates machen. Habe es schon einmal komplett gelöscht und wieder neu runtergeladen, aber es hat nicht geholfen.
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Betreff: Spiel will immer neu installieren

Moin @dieLadyMD,

 

vorweg, ich habe dein Post ins richtige Forum geschoben, nun zu deinem Problem. Standard smile

 

Falls du auf android spielst, lösche da mal den Cache und starte danach das Spiel neu.

 

Wenn das nicht geholfen hat, kontaktiere einen Spielberater.

 

Du erreicht diese per Telefon oder Live Chat
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines (Zu Festnetztarifen)?

Erreichbarkeit: von Mo-Sa 9-21 Uhr
http://help.ea.com/de/contact-us/new/

http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/

Telefonnummern
http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Für Deutschland: 0221 – 37050193?
Für Österreich: 0720 - 883349?
Für Schweiz: 0225 - 181005

 

Grüße

Liz

 

@KH_RCE, danke für's tagging. Standard smile

 

I don't work for EA, but I‘m the helping hands for Sims on Mac, Simpsons players …Ich arbeite NICHT für EA. Bin aber seit mehr als 20 Jahren mit EA/Maxis Spiele verbunden. Ich liebe das Mobile Gaming, besonders die Simpsons Springfield …

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Betreff: Spiel will immer neu installieren

Hero (Retired)

da pinge ich mal die Simpson-Spezialistin @Freggi-Liz an, die kann dir sicherlich leicht weiterhelfen.

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Betreff: Spiel will immer neu installieren

Moin @dieLadyMD,

 

vorweg, ich habe dein Post ins richtige Forum geschoben, nun zu deinem Problem. Standard smile

 

Falls du auf android spielst, lösche da mal den Cache und starte danach das Spiel neu.

 

Wenn das nicht geholfen hat, kontaktiere einen Spielberater.

 

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Liz

 

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