Mit Donuts gekaufter Gegenstand weg

[T0d3salB]

Hallo zusammen,

und zwar war habe ich folgendes Problem:

Habe mir auf dem Tablet einen Gegenstand mit Donuts gekauft, platziert und die Stadt umgebaut. Als ich später auf meinem Handy in das Spiel gehe, war das Spiel der letzten Session nicht gespeichert und die aktuellen Veränderungen waren nicht vorhanden, so auch der Kauf des Gegenstandes für Donuts nicht.

Leider wurde der Bestand der Donuts nicht zurückgesetzt. Jetzt habe ich die Donuts für den Gegenstand verloren.

Jemand eine Idee ob ich die irgendwie zurückbekommen kann? Habe diese am Tag zuvor im Store gekauft.

Danke euch

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @T0d3salB

in diesem Fall kann dir noch jemand vom EA Support helfen, daher kontaktiere einen Spielberater

https://help.ea.com/de/contact-us/

Grüße

Liz

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @T0d3salB

in diesem Fall kann dir noch jemand vom EA Support helfen, daher kontaktiere einen Spielberater

https://help.ea.com/de/contact-us/

Grüße

Liz

[T0d3salB]

Danke dir, hat super geklappt !

[Freggi-Liz]

Dank zurück für dein Feedback und nun viel Spaß bei die Simpsons..