Metalllager

[camlom85]

Hallo Leute! Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen! Ich bin gerade dabei die Einschienenbahn zu erarbeiten!!!! Ich habe die Müllhalde, das Plastiklager und das Glaslager!!! Aber es fehlt mir noch das Metalllager, welches man doch nach der Müllhalde bekommen sollte, oder? Es befindet sich nicht in meiner "Inventarbox" und auch sonst hat es sich nirgendwo in Springfield versteck!!! Habe die gesamte Stadt neu angeordnet! Jetzt stehe ich bei der Aufgabe 7 da ich dort 50 Einheiten metall machen muss, was ja nicht ohne Metalllager geht!! Könnt ihr mir noch tipps geben, oder ist dieser bug schon bekannt??? Wo kann ich die entwickler direkt erreichen?? Ich lese immer viel von der Mayhem ID, dass ich die brauche um das entwicklerteam zu kontaktieren, aber egal wo ich hinklicke um die werten Leute von EA zu kontaktieren, ich lande nur hier in dem Forum!!!

vielleicht könnt IHR mir ja helfen!! 

Liebe Grüße und vielen Dank schon mal!!

[EA_Valgard]

Ich tag da mal die @Freggi-Liz, meine Spezialistin in Sachen TSTO. =) 


Cheers, 
Val 

[Freggi-Liz]

Hallo @camlom85,

wenn du außerhalb der Geschäftszeiten EA kontaktieren willst. wirst du hier her geleitet.

Leider konnte ich die Mayhem ID auch unter den Optionen nicht finden, da scheint sich in der Tat was geändert zu haben

Nun zu deinem Problem. 

Hast du mal die einzelnen Gebäude der Müllhalde ins Inventar gepackt, Spiel herunter fahren und dann neustarten

Anschließend packst du die Gebäude wieder hin.

Wenn das alles nicht geholfen hat, kontaktiere den Support.

Du erreicht diese per Telefon oder Live Chat


http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines (Zu Festnetztarifen)


Erreichbarkeit: von Mo-Sa 9-21 Uhr


http://help.ea.com/de/contact-us/new/


http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/
 
Telefonnummern

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines


Für Deutschland: 0221 – 37050193


Für Österreich: 0720 - 883349


Für Schweiz: 0225 - 181005

Grüße

Liz

[camlom85]

Vielen Dank @Freggi-Liz und @EA_Valgard!!!

Liz, es hat leider so auch nicht fuinktioniert! Ich versuche jetzt mein Glück beim EA Support!!! Aber vielen vielen Dank für deine raschen Tipps!

LG camlom

[Freggi-Liz]

@camlom85

Meine Daumen sind gedrückt, melde Dich nochmals hier und gebe Feedback was herausgekommen ist.

LG zurück 

Liz

[camlom85]

Also, der Fehler wurde behoben! Was genau war konnte mir die nette Dame im Chat nicht sagen. Auf jeden Fall wurde das Metalllager in mein Inventar gelegt und jetzt kann ich erfolgreich weiterspielen!! Dürfte irgendwie ein kleiner Bug gewesen sein!

[BoehseZicke1986]

Helau,

Ich habe genau das gleiche Problem  das du hattest... Habe nun aber  schon 3 mal den Support kontaktiert einmal per Chat... Einmal per Email und das letzte mal per Telefon... Jedesmal sagt man mir das gleiche... Entweder soll ich weiter spielen und es kommt dann irgendwann vielleicht ... Oder soll alles ins inventar schieben... Dann Neu laden etc. Ich bin da echt langsam am verzweifeln, bei dir klappte das doch auch.