November 2018
Hallo spiele schon länger ohne Account und habe nun ein neues Hansi bekommen, hab mir deswegen einen Account erstellt, leider kommt immer die meldung das ich das Spiel zuerst auf einem anderen Gerät speichern muss obwohl ich nur auf dem alten Telefon gespielt habe. Was kann Mann da machen?
November 2018
Hallo @Fabi8992
@Fabi8992 schrieb:
Hallo spiele schon länger ohne Account und habe nun ein neues Hansi bekommen, hab mir deswegen einen Account erstellt, leider kommt immer die meldung das ich das Spiel zuerst auf einem anderen Gerät speichern muss obwohl ich nur auf dem alten Telefon gespielt habe. Was kann Mann da machen?
verstehe ich dich richtig.
Du hast ein neues Handy bekommen, auf dem du gerne deinen alten Spielstand von TSTO übernehmen wolltest!
Wichtig ist, das du zuvor auf dem alten Handy das Spiel über deinen Account gesichert hast.
Ohne dies wird es nicht funktionieren
Gehe also hin und nehme dein altes Handy zu Hand, logge dich mit deinem Accountdaten ein und sichere das Spiel darüber
Du darfst natürlich nicht zugleich auf beiden Handys deine Spiel geöffnet haben.
Dann sollte es arbeiten.
Kontaktiere uns bei Fragen zu deinem Spiel, Konto oder anderen Problemen. Wir helfen dir gern.
Kontakt zur EA HilfeWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe