März 2022
Hallo,
ich habe vor ein paar Wochen wieder angefangen meinen alten Spielstand weiter zu spielen.
Seit dem ich die Quest „Siehe dir die Springfield Heights Bestenliste an“ habe, crashed das Spiel jedes mal wenn ich dort auf „Los“ drücke und wenn ich unten rechts auf Bart und Milhouse drücke um Freunde zu besuchen. Ich kann so diverse Quests nicht abschließen leider.
Ich habe das Spiel schon de- und neu installiert und es im WLAN so wie mit mobilen Daten versucht.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
März 2022 - zuletzt bearbeitet März 2022
Also Freunden besuchen geht @Sw4rLz
Wenn du auf Android spielst, würde ich mal den Cache löschen.
Schalte das Gerät aus , lass es einige minuten aus, bevor du einen Nesustart machst.
Die Schritte kannst du auch bei iOS machen, bis auf das Cache löschen
März 2022
Hallo Freggi-Liz!
Danke für die Antwort.
Ich spiele auf iOS, mein Handy habe ich soeben für 10 Minuten ausgeschaltet, leider hat es nichts gebracht
Mein Spiel crashed weiterhin sobald ich auf die die Bestenliste oder die Freunde-Übersicht gehen möchte.
Hoffentlich hat jemand anderes noch eine Idee.
März 2022
@Sw4rLz Gerne
Hast du mal alle Hintergrundprogramme deaktiviert, eventuell Bluetooth.
Das kann nämlich auch stören im Spiel und es zum Absturz bringen
März 2022
@Freggi-Liz Hallo nochmal
Das hat leider auch nicht geholfen.. Ich habe soweit ich kann alles ausgeschaltet, außer halt die mobilen Daten oder WLAN, das Spiel stürzt weiterhin ab.
Was ich allerdings herausgefunden habe, wenn ich mich aus meinem Konto abmelde und das Spiel neu anfange ohne es mit einem Account zu synchronisieren, funktioniert diese Freundeübersicht.
Also scheint es mit meinem Origin-Account zu tun zu haben?
März 2022
Hi @Sw4rLz
Wenn du denkst das es an deinem Account liegt, müsstest du dich an den Support wenden.
https://help.ea.com/de/contact-us/
Besuchen von Freunden geht auf jeden Fall.
März 2022
Ich habe jetzt dann eine E-Mail an das Entwicklerteam gesandt, eine andere Kontaktmöglichkeit wurde mir leider nicht genannt da..
Also Abwarten und Tee trinken.
Ich danke dir für deine ganzen Ideen!
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